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携程两大元老双双谢幕_范敏_梁建章_季琦
添加时间:2026-02-28 08:30:04 点击量:273
“内容为王”这句话在哪个时代都不会过时。随着消费升级,日益庞大的中国高端群体对高品质的生活方式与旅行体验的需求为高端出境旅游市场带来巨大市场机遇。现今的旅游产品也更向个性化、定制化、品质化靠拢,对内容创新提出更高的要求。内地的旅游内容市场仍有5-10倍的增长空间。最近36氪接触了一家做移动端旅游社区电商的团队——河马旅居指南。
河马旅居定位中等收入人群18-34岁的年轻群体,想通过碎片化的PGC或UGC内容培养用户粘性,由内容社区模式切入出境游市场。传统的旅游内容多是以长图文的游记形式呈现,河马旅居并不刻意强调旅游路线或整个游历过程的感受,在内容呈现上更加碎片化、个性化、移动化以及品质化,以小众或特色地点作为维度输出内容,建立内容社区,类似于旅游界的“小红书”或“什么值得买”。
河马旅居在部分海外旅游城市有一个4到5人的自媒体小团队定期生产PGC内容,每月更新一次内容,以优质的内容导流。目前河马的获客成本低至2-3元/人。
优质的内容利于培养高粘性度的用户,当累计到一定数量的优质内容生产者,达到一定的用户规模时,将由PGC内容带动UGC内容的自发产出,进而开始搭建旅游内容社区,最后完成向旅游社区电商的转型,形成交易闭环。
目前河马旅居的流量较为分散,微信公众号累计粉丝3万,MONO 5万,豆瓣 1万,C端获客主要来自微博、豆瓣,上周刚上线微信小程序。后期需考虑转化用户集中流量,现阶段团队正尝试跟移动WiFi租赁和签证业务团队资源置换,互相增加入口。
商业模式上,河马旅居打算分两步走,第一阶段,先帮助用户解决去哪里玩的问题。河马打算与当地的旅游局或航空公司合作,帮助他们做中国市场的整体营销,宣传当地旅游资源。第二阶段,解决用户怎么玩的问题。平台可通过用户的行为数据分析社区调性从而推荐相应的特色化旅游产品,例如在京都的寺院坐禅、学习茶道、参观日本酒的蒸馏厂等等。
此外,河马旅居也在尝试开拓知识付费的营收渠道。从体验、艺术、咖啡、酒吧、餐厅、酒店等六个维度切入,做成各旅游城市的PDF版官方性质PGC攻略。3月份售出800多本,每本单价15元。
河马旅居创始人余晓盼表示,河马旅居的核心竞争力还是个性化的内容表达。“传统旅游社区把内容做的太死气沉沉了。人美、景美但流水账似的内容很无趣。好的内容本身就是门槛。原创的有趣的才有生命力。”
内容+电商并不是一个新概念,如今传统OTA、头部电商平台以及媒体型电商都在加码内容,但要持续产出有价值的内容并非易事,需要足够规模的内容生产团队长时间的内容积累,而具有极强传播力的爆款内容更是可遇而不可求,营造内容社区所花费的精力也许正是其门槛所在。
河马旅居目前的管理团队为4人,内容产出团队20人。创始人余晓盼任河马主编兼运营,曾任职于私募、资管、律师事务所,为《美食侦探系列》旅行畅销书作者。团队目前正在寻求天使轮融资。
01、两位元老辞任
2月26日,高光与落幕同时在携程上演。当天,携程披露了一份不错的成绩单,紧接着,宣布“携程四君子”中的范敏和季琦已经正式辞任。
“范敏已辞任本公司董事兼总裁职务,季琦已辞任本公司董事职务。该等变动自2026年2月25日起生效。”携程方面表示,作为公司联合创始人,范敏和季琦对携程做出了不可估量的贡献,并对两人致以感谢与敬意。
“作为‘携程四君子’中最年长的一位,范敏今年已经61岁,且早已退居二线多年;季琦长期忙于自己的华住集团,实际上也早已淡出携程管理层。”劲旅网总裁魏长仁告诉《财经天下》,这次两人的辞任,并非突发的重大变动,更像是水到渠成的正式落定。
“携程四君子”的故事开始于1999年。当年,梁建章、沈南鹏、季琦、范敏四人携手创立携程,开启了中国在线旅游的叙事。创业初期,四人分工明确。梁建章懂技术,季琦擅长销售与市场,沈南鹏精通财务与资本,已经在旅游行业从业多年、手握众多***的范敏,则是为携程早期的业务开拓提供了诸多便利。
待到公司走上正轨,“携程四君子”开始走向不同的前程。2002年初,季琦淡出携程,开启连续创业,先是牵头创立如家酒店,之后创立汉庭酒店,并逐步整合发展为如今的华住集团。2005年,沈南鹏从携程辞职,创立红杉中国,之后“凭一己之力,投出大半个中国互联网”,阿里巴巴、京东、美团、拼多多背后都有其身影。从携程披露的资料上看,两人的职衔均为“联合创始人、独立董事”。
与这二人相比,梁建章和范敏将更多精力放在了携程。2006年,范敏升任携程CEO,梁建章保留董事长职务,赴美读书。2013年行业价格大战爆发,梁建章回归救火,接任CEO一职,范敏转任总裁。待到2016年局面稳定,携程的管理层也呈现相对稳定的态势:范敏任董事会副***兼总裁、梁建章任董事会执行***,2005年加入公司的孙洁出任CEO。
“从那会儿开始,范敏已经实质上退居二线了,后来陆续分管一些小的业务,比如邮轮、投资。”魏长仁向《财经天下》回忆。
如今,以范敏、季琦二人离开为契机,“携程四君子”时代算是正式落幕,公司则将开启董事会结构调整的新叙事。比起分析两人为什么离开,更重要的关注点或许在于,接替者是谁。“尤其是范敏腾出来的位置,之后怎么个用法,给谁,这些更值得关注。”魏长仁坦言。
02、业绩保持平稳
宣布两位元老辞任当天,携程还同步披露了2025年第四季度及全年业绩公告。数据传递出的关键信息仍然是营收稳定两位数增长,盈利能力不俗。
2025年第四季度,携程营收为154亿元,同比增长21%。其中,住宿预订、交通票务、旅游度***、商旅管理四大业务板块的营收分别为63亿元、54亿元、11亿元和8.08亿元,同比增速分别为21%、12%、21%、15%。
拉长时间轴看全年,也是类似的图景。2025年全年,携程录得624亿元营收,同比增长17%。分板块看,住宿预订、交通票务、旅游度***、商旅管理营收分别为261亿元、225亿元、47亿元、28亿元,同比增速分别为21%、11%、8%和13%。
盈利能力方面,2025年第四季度,其归母净利润为43亿元,同比增长95.45%;2025年全年,该项数据为333亿元(其中包含199亿元的投资利得),同比增长94.74%。
《财经天下》梳理携程过往财报发现,从2024年第一季度至今,携程的季度营收增速一直保持在两位数,最高为29%,最低为14%,受旅游淡旺季因素影响。同期,其归母净利润大多保持在两位数增长。
究其原因,携程已经构建起足够深的护城河。一方面,早些年通过投资、合作整合行业***,携程避开了恶性价格竞争,并凭借长期积累的服务、技术与运营稳定性形成核心优势;另一方面,这些在用户规模、用户黏性和忠诚度上的优势,又构成了携程不断开拓商家***的底气,也就是所谓的“B端与C端形成双边网络效应,且不断互相强化”。
虽然财报数据亮眼,但披露公告当天携程股价却下跌了。
面向未来,携程将怎么走?在2月26日的财报电话会上,梁建章给出了三个关键词:入境旅游、社会责任、AI创新。“入境旅游是拓宽机会、促进地方经济发展的关键力量。通过对入境旅游、社会责任、AI创新的持续投入,我们正为可持续的长期发展奠定坚实基础。”梁建章表示。
(作者 | 林木,编辑 | 吴跃,图片来源 | 视觉中国,本内容来自财经天下WEEKLY)返回搜狐,查看更多
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