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锐评｜不必非要争当“第一批吃龙虾的人”_用户_技术_产品
添加时间：2026-03-14 07:10:04 点击量：273
“内容为王”这句话在哪个时代都不会过时。随着消费升级，日益庞大的中国高端群体对高品质的生活方式与旅行体验的需求为高端出境旅游市场带来巨大市场机遇。现今的旅游产品也更向个性化、定制化、品质化靠拢，对内容创新提出更高的要求。内地的旅游内容市场仍有5-10倍的增长空间。最近36氪接触了一家做移动端旅游社区电商的团队——河马旅居指南。
河马旅居定位中等收入人群18-34岁的年轻群体，想通过碎片化的PGC或UGC内容培养用户粘性，由内容社区模式切入出境游市场。传统的旅游内容多是以长图文的游记形式呈现，河马旅居并不刻意强调旅游路线或整个游历过程的感受，在内容呈现上更加碎片化、个性化、移动化以及品质化，以小众或特色地点作为维度输出内容，建立内容社区，类似于旅游界的“小红书”或“什么值得买”。
河马旅居在部分海外旅游城市有一个4到5人的自媒体小团队定期生产PGC内容，每月更新一次内容，以优质的内容导流。目前河马的获客成本低至2-3元/人。
优质的内容利于培养高粘性度的用户，当累计到一定数量的优质内容生产者，达到一定的用户规模时，将由PGC内容带动UGC内容的自发产出，进而开始搭建旅游内容社区，最后完成向旅游社区电商的转型，形成交易闭环。
目前河马旅居的流量较为分散，微信公众号累计粉丝3万，MONO 5万，豆瓣 1万，C端获客主要来自微博、豆瓣，上周刚上线微信小程序。后期需考虑转化用户集中流量，现阶段团队正尝试跟移动WiFi租赁和签证业务团队资源置换，互相增加入口。
商业模式上，河马旅居打算分两步走，第一阶段，先帮助用户解决去哪里玩的问题。河马打算与当地的旅游局或航空公司合作，帮助他们做中国市场的整体营销，宣传当地旅游资源。第二阶段，解决用户怎么玩的问题。平台可通过用户的行为数据分析社区调性从而推荐相应的特色化旅游产品，例如在京都的寺院坐禅、学习茶道、参观日本酒的蒸馏厂等等。
此外，河马旅居也在尝试开拓知识付费的营收渠道。从体验、艺术、咖啡、酒吧、餐厅、酒店等六个维度切入，做成各旅游城市的PDF版官方性质PGC攻略。3月份售出800多本，每本单价15元。
河马旅居创始人余晓盼表示，河马旅居的核心竞争力还是个性化的内容表达。“传统旅游社区把内容做的太死气沉沉了。人美、景美但流水账似的内容很无趣。好的内容本身就是门槛。原创的有趣的才有生命力。”
内容+电商并不是一个新概念，如今传统OTA、头部电商平台以及媒体型电商都在加码内容，但要持续产出有价值的内容并非易事，需要足够规模的内容生产团队长时间的内容积累，而具有极强传播力的爆款内容更是可遇而不可求，营造内容社区所花费的精力也许正是其门槛所在。
河马旅居目前的管理团队为4人，内容产出团队20人。创始人余晓盼任河马主编兼运营，曾任职于私募、资管、律师事务所，为《美食侦探系列》旅行畅销书作者。团队目前正在寻求天使轮融资。
这几年，春节前后似乎成了AI产业的“爆款季”——
2023年春节，ChatGPT引发广泛关注；2024年春节，***大模型Sora发布的AI生成短片《东京漫步》惊艳全球；2025年春节，DeepSeek-R1推理模型横空出世；2026年春节，一只“龙虾”搅动风云。
每逢春节出爆款的背后，有没有什么必然逻辑呢？
（一）
统观这些爆款，可以发现其迭代符合创新技术扩散的一般规律，体现出了发展的趋势——
第一，AI易用性提升。过去三年，技术与产品的进步让AI“飞入寻常百姓家”。原本普遍存在于实验室的复杂模型，被打磨成手机即可操作的App，用户无需关心背后的复杂算法与庞大算力即可轻松上手。当老人和孩童也能与AI对话，公众对AI的心防自然消减，也就更愿意尝试和拥抱新技术。
第二，AI有用性显现。时至今日，即便最保守的群体也不得不承认，AI已能切实解决学习、工作与生活中的部分问题。2026年2月《自然》刊文指出，前沿AI模型的能力已回应了将其贬低为“随机鹦鹉”“缺乏具身性”“缺少经济价值”等传统偏见。从用户的普遍体验也能感知，AI在翻译、医疗、教学、设计等高价值领域应用日益广泛。虽然“一本正经胡编乱造”的“AI幻觉”尚无法根除，但用户已然感觉到AI越来越好用，甚至越来越“懂”自己。
第三，用户间的相互影响。新技术扩散始终扎根于社会传播过程中。早期使用者通过口碑与亲身示范，影响身边的潜在用户。当自媒体、社交平台等进一步放大这一过程，焦虑与错失恐惧情绪便在人群中传染、叠加、放大，最终涌现出一种“流行病式”的跟风热潮。
（二）
再看“龙虾”，即奥地利开发者彼得·斯坦伯格主导的AI智能体框架OpenClaw，因作者选用龙虾作为产品形象而得名。
春节过后，“智能龙虾替代人类员工”“龙虾自动炒股赚钱”“***虾包揽广告、销售、发货、客服”“龙虾上网雇人类打工”等吸睛故事，经由自媒体创作、传播与放大，迅速影响了公众对AI智能体的认知，显著推高了AI上市公司的股价，不少地区也相继推出了相关产业激励政策。
这次AI热潮，比往年来得更“极客”一些。事实上，“龙虾”的安装部署具备较高的技术门槛，并没有DeepSeek、豆包等产品“开箱即用”的便捷体验。以至于互联网平台上出现了“上门安装龙虾”的收费服务，以及帮助用户安装的线下活动，现场年轻人扎堆，被戏称为“一代人有一代人的鸡蛋要领”。
令人啼笑皆非的是，有的用户头天可能花了499元安装“龙虾”，第二天就又花了299元卸载它，因为他们发现，即便执行查新闻、做PPT等简单任务，也会消耗海量Token（词元），一觉醒来便收到数百元的算力账单。也有用户听信自媒体说法，认为必须配备Mac Mini主机才能运行，导致该机型价格暴涨甚至断货。还有用户的算力API密钥在使用中被黑客盗取，蒙受经济损失。甚至连Meta负责超级智能对齐与安全研究的高级专家，也一度被失控的“龙虾”删除了大量邮件。
这些复杂图景也让人思考：对于这股热潮，到底怎样的态度才是理性的？
（三）
从更宏观的技术演进尺度看，以“龙虾”为代表的智能体技术，是AI在应用层的又一次突破。
ChatGPT的对话框，让用户无需复杂部署即可与AI进行有意义的对话；而“龙虾”则让AI在对话框外“长出了手爪”，能抓取并处理用户电脑及网络上的任务，从被消费的媒介产品，进化为能生产的行动者。
尽管目前这只“手爪”还存在于虚拟空间，但其向具身化发展的趋势是明确的。下一步，若“龙虾”的虚拟手爪通过物联网与外部机械、传感器联通，便可打破赛博与物理空间的边界，实现数字孪生与物理实体的镜像对应，真正作用于现实生产环境。
过去三年，我们常感叹：“人类希望AI来扫地洗碗，自己去写诗画画；现实却是AI在写诗画画，人还在扫地洗碗。”而现在可以说，AI智能体正从对话式向执行式演进，替人类扫地洗碗的梦想，也可能照进现实。
但应认识到，“龙虾”目前并非面向普通用户的产品，而是一个新兴实验项目。其启动时向用户抛出的第一个问题便是：“我理解这个程序强大且本质危险，还要继续吗？”
目前，公安部、工信部等已对其潜在网络安全风险作出预警。国际知名计算机科学家、OpenAI创始成员安德烈·卡帕西也评价，“龙虾”是一个庞大臃肿的安全噩梦。
如果将使用豆包、通义千问等AI产品的难度类比为开车，那么使用“龙虾”的难度则不亚于开飞机——不仅需配置复杂的系统环境与参数，更需考量安全，额外购买算力***，这原本就不是普通大众所能或所应处理的。
（四）
在这样的技术生态下，***、企业、用户又当如何应对呢？
对***而言，应充分鼓励市场发挥作用，既不盲目鼓励，也不贸然限制。一方面，该技术正处于快速迭代期，竞争者如雨后春笋。国际上已出现更轻量、更透明的NanoClaw，更注重安全的IronClaw等项目；国内AI企业也在推出易于部署、无需昂贵硬件的EasyClaw、QClaw、ArkClaw等产品。
在国内企业具备充分***与创新能力的前提下，不妨先让市场充分竞争***，而非过早押注特定技术路线、形成沉没成本，或在后续提供政策支持时陷入认定与合规争议。另一方面，在筑牢安全预警与宣传教育的底线之上，给予技术和市场试错空间，避免行政干预过早打乱创新节奏，方有利于把握历史机遇。
对企业而言，应充分发挥中国特色优势，快速向全球推出并迭代安全、易用、互联的“龙虾类”产品。移动互联网时代以来，中国科技企业基于国情，在商业模式与技术层面形成了独特创新，已成为全球科技一极。抖音国际版TikTok，豆包国际版Dola等产品，获得了全球用户的欢迎。大语言模型市场上，来自中国的MiniMax、DeepSeek、Kimi、GLM、Qwen均位列Token调用榜前列。
相信在这一轮AI智能体创新中，中国企业也能近水楼台先得月，充分利用能源、算力、数据、技术、经验等优势，并将其同移动互联网、物联网、社交媒体、具身智能等丰富多样的生态环境进行互通互联与深度融合，为全球提供开源、可信的基础设施与公共品，让中国式AI惠及世界用户。
对一般用户而言，我们不妨以更从容的心态看待技术浪潮，不必非要争当“第一批吃龙虾的人”。技术前沿总不乏勇于尝鲜的极客，而普通用户不妨加入“等等党”。相信凭借国内技术产品快速的工程迭代能力，不久便会有更简单、更易用的“龙虾”产品出现，为大众创新和科技普惠铺平道路。
“工欲善其事，必先利其器”，“善其事”才是“利其器”的根本目的。唯有先厘清自己要解决的实际问题、明确创造价值的愿景，像“龙虾”这样的前沿工具才有用武之地；否则，它也不过是脱离现实的“屠龙之术”。
我们不必本末倒置，被流行的叙事或工具至上的思维裹挟，去盲目尝试那些超出自身驾驭能力的半成品。在等待技术成熟的这段时间里，或许正是我们静心思考的良机：
“我究竟想做什么？”
（作者单位：北京大学新闻与传播学院）
来源：北京日报客户端
作者: 王天夫返回搜狐，查看更多
