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对话梁建章：入境游有望贡献GDP增量5%-7%，中国有望成为入境游的世界第一_旅游_媒体_科技
添加时间：2026-05-01 10:35:04 点击量：273
“内容为王”这句话在哪个时代都不会过时。随着消费升级，日益庞大的中国高端群体对高品质的生活方式与旅行体验的需求为高端出境旅游市场带来巨大市场机遇。现今的旅游产品也更向个性化、定制化、品质化靠拢，对内容创新提出更高的要求。内地的旅游内容市场仍有5-10倍的增长空间。最近36氪接触了一家做移动端旅游社区电商的团队——河马旅居指南。
河马旅居定位中等收入人群18-34岁的年轻群体，想通过碎片化的PGC或UGC内容培养用户粘性，由内容社区模式切入出境游市场。传统的旅游内容多是以长图文的游记形式呈现，河马旅居并不刻意强调旅游路线或整个游历过程的感受，在内容呈现上更加碎片化、个性化、移动化以及品质化，以小众或特色地点作为维度输出内容，建立内容社区，类似于旅游界的“小红书”或“什么值得买”。
河马旅居在部分海外旅游城市有一个4到5人的自媒体小团队定期生产PGC内容，每月更新一次内容，以优质的内容导流。目前河马的获客成本低至2-3元/人。
优质的内容利于培养高粘性度的用户，当累计到一定数量的优质内容生产者，达到一定的用户规模时，将由PGC内容带动UGC内容的自发产出，进而开始搭建旅游内容社区，最后完成向旅游社区电商的转型，形成交易闭环。
目前河马旅居的流量较为分散，微信公众号累计粉丝3万，MONO 5万，豆瓣 1万，C端获客主要来自微博、豆瓣，上周刚上线微信小程序。后期需考虑转化用户集中流量，现阶段团队正尝试跟移动WiFi租赁和签证业务团队资源置换，互相增加入口。
商业模式上，河马旅居打算分两步走，第一阶段，先帮助用户解决去哪里玩的问题。河马打算与当地的旅游局或航空公司合作，帮助他们做中国市场的整体营销，宣传当地旅游资源。第二阶段，解决用户怎么玩的问题。平台可通过用户的行为数据分析社区调性从而推荐相应的特色化旅游产品，例如在京都的寺院坐禅、学习茶道、参观日本酒的蒸馏厂等等。
此外，河马旅居也在尝试开拓知识付费的营收渠道。从体验、艺术、咖啡、酒吧、餐厅、酒店等六个维度切入，做成各旅游城市的PDF版官方性质PGC攻略。3月份售出800多本，每本单价15元。
河马旅居创始人余晓盼表示，河马旅居的核心竞争力还是个性化的内容表达。“传统旅游社区把内容做的太死气沉沉了。人美、景美但流水账似的内容很无趣。好的内容本身就是门槛。原创的有趣的才有生命力。”
内容+电商并不是一个新概念，如今传统OTA、头部电商平台以及媒体型电商都在加码内容，但要持续产出有价值的内容并非易事，需要足够规模的内容生产团队长时间的内容积累，而具有极强传播力的爆款内容更是可遇而不可求，营造内容社区所花费的精力也许正是其门槛所在。
河马旅居目前的管理团队为4人，内容产出团队20人。创始人余晓盼任河马主编兼运营，曾任职于私募、资管、律师事务所，为《美食侦探系列》旅行畅销书作者。团队目前正在寻求天使轮融资。
图片为携程联合创始人、董事局***梁建章
出品 | 搜狐科技
作者 | 张莹
4月29日，携程联合创始人、董事局***梁建章与搜狐科技等媒体进行了一次沟通。
梁建章在沟通会上算了一笔账，如果到2030年，中国能将入境游客数量提升至目前的三倍，同时通过提升服务质量使人均消费增长60%～70%，那么入境游将带来约3000亿美元的直接外汇增量。算上汇率升值、杠杆效应，入境游对GDP的综合提升作用可以达到5%到7%。
他指出，中国制造业已居世界第一，而服务业中入境旅游是最容易率先做到世界第一的领域。仅这一个行业，就可以弥补中美GDP一小半的差距。
在对比法国、日本、泰国等旅游强国时，梁建章强调了中国独有的差异化优势。中国的自然风光和历史文化均为全球一流水平，同时性价比极具竞争力——酒店价格只有国外的二分之一、三分之一。
此外，中国的高科技正在成为新的旅游吸引物。梁建章举例说，“接下来能不能把机器人也做成旅游产品，比如让机器人来跳中国传统舞蹈或舞狮。”
对于外界关注的AI技术对旅游业的影响，梁建章表示，携程在大力投入AI的同时仍坚持大量***客服，因为旅游是一个“重业务”，不可能完全用AI。AI无法应对地震、航班取消等突发情况，关键时刻必须靠***去处理紧急问题。
他对携程提出的“未来五年目标引入2亿入境游人次”充满信心。
梁建章认为，中国的高科技是“可展示的”——无人机、新能源车、高铁都必须到中国来才能体验，再加上性价比优势，这是其他国家不具备的卖点。
他展望未来十年，中国成为世界第一的入境游国家非常值得期待，最终就是“万国来朝”的盛况：外国人都想到中国来旅游、看病、留学，中国护照也会变得抢手。
以下为对话实录（经编辑）：
媒体：您最新研究提到，到2030年，如果入境游客翻三倍、人均消费增长60%-70%，加上汇率杠杆，可贡献GDP 2%-3%，甚至放大到5%-7%。能否具体讲讲？
梁建章：中国制造业已经是世界第一，服务业在发达经济体里占比更大。服务业里最容易做到世界第一的就是入境旅游，请外国人到中国来消费旅游服务。
通过我们今后几年努力，人数翻三倍，人均消费提高60%-70%，那入境游将为中国带来约3000亿美元的直接外汇增量，有望扭转中国服务贸易逆差局面，总体来说可能5%-7%的GDP提升。
仅是入境游行业就可以弥补中美GDP一小半的差距，这还只是旅游的直接收入。入境游还会带动医疗、美容等其他相关服务业的贸易出口。
媒体：现在局部战争、逆全球化的背景，会不会影响这个预测？
梁建章：冲突目前还是局部的，在非发达地区。这对中国主要客源地影响不大。甚至有些游客可能从冲突地区转向中国来。
媒体：相比法国、日本、泰国这些旅游强国，中国的差异化竞争优势是什么？
梁建章：中国自然风光和历史文化都是全球一流水平。同时，中国的性价比也很值得宣传，跟法国、西班牙、日本相比，酒店的价格只有他们的二分之一、三分之一。
中国的高科技也很值得宣传，高铁大家已经很熟悉，那能不能把机器人也做成旅游产品，比如让机器人来跳中国传统舞蹈或者舞狮等等。
媒体：携程一方面大力投入AI，另一方面还坚持大量***客服，为什么？
梁建章：旅游是个重业务，不可能完全用AI。
AI没有手脚，不知道实时天气、景点正好有什么活动、酒店现在有什么样的房源，或者是地震、航班取消这些突发情况。关键时刻必须靠***去收集实时信息、处理紧急问题。
当然，对人的素质要求也比以前更高。他要会用这些智能的技术辅助他，而且他要处理比以前更难的一些情况，因为容易的情况机器人也能做。
媒体：携程宣布未来五年目标引入2亿入境游人次，有信心吗？
梁建章：有信心。中国确实应该成为全世界游客的首选国家。
中国在各方面都是领先的。而且中国的高科技是容易展示的。美国的高科技是软件、AI，在家就能用；但中国的无人机、新能源车、高铁是“物理的”，你必须到中国来才能体验到。中国的性价比也很高，这都是其他国家不具备的卖点。
未来十年，中国成为世界第一的入境游国家，这是非常值得期待的。最终就是“万国来朝”——外国人都想到中国来旅游、看病、留学，中国护照变得抢手。返回搜狐，查看更多
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