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长***的「中年危机」:用户跑了,AI能拉回来吗?_平台_内容_刘薇
添加时间:2026-05-08 09:30:04 点击量:273
“内容为王”这句话在哪个时代都不会过时。随着消费升级,日益庞大的中国高端群体对高品质的生活方式与旅行体验的需求为高端出境旅游市场带来巨大市场机遇。现今的旅游产品也更向个性化、定制化、品质化靠拢,对内容创新提出更高的要求。内地的旅游内容市场仍有5-10倍的增长空间。最近36氪接触了一家做移动端旅游社区电商的团队——河马旅居指南。
河马旅居定位中等收入人群18-34岁的年轻群体,想通过碎片化的PGC或UGC内容培养用户粘性,由内容社区模式切入出境游市场。传统的旅游内容多是以长图文的游记形式呈现,河马旅居并不刻意强调旅游路线或整个游历过程的感受,在内容呈现上更加碎片化、个性化、移动化以及品质化,以小众或特色地点作为维度输出内容,建立内容社区,类似于旅游界的“小红书”或“什么值得买”。
河马旅居在部分海外旅游城市有一个4到5人的自媒体小团队定期生产PGC内容,每月更新一次内容,以优质的内容导流。目前河马的获客成本低至2-3元/人。
优质的内容利于培养高粘性度的用户,当累计到一定数量的优质内容生产者,达到一定的用户规模时,将由PGC内容带动UGC内容的自发产出,进而开始搭建旅游内容社区,最后完成向旅游社区电商的转型,形成交易闭环。
目前河马旅居的流量较为分散,微信公众号累计粉丝3万,MONO 5万,豆瓣 1万,C端获客主要来自微博、豆瓣,上周刚上线微信小程序。后期需考虑转化用户集中流量,现阶段团队正尝试跟移动WiFi租赁和签证业务团队资源置换,互相增加入口。
商业模式上,河马旅居打算分两步走,第一阶段,先帮助用户解决去哪里玩的问题。河马打算与当地的旅游局或航空公司合作,帮助他们做中国市场的整体营销,宣传当地旅游资源。第二阶段,解决用户怎么玩的问题。平台可通过用户的行为数据分析社区调性从而推荐相应的特色化旅游产品,例如在京都的寺院坐禅、学习茶道、参观日本酒的蒸馏厂等等。
此外,河马旅居也在尝试开拓知识付费的营收渠道。从体验、艺术、咖啡、酒吧、餐厅、酒店等六个维度切入,做成各旅游城市的PDF版官方性质PGC攻略。3月份售出800多本,每本单价15元。
河马旅居创始人余晓盼表示,河马旅居的核心竞争力还是个性化的内容表达。“传统旅游社区把内容做的太死气沉沉了。人美、景美但流水账似的内容很无趣。好的内容本身就是门槛。原创的有趣的才有生命力。”
内容+电商并不是一个新概念,如今传统OTA、头部电商平台以及媒体型电商都在加码内容,但要持续产出有价值的内容并非易事,需要足够规模的内容生产团队长时间的内容积累,而具有极强传播力的爆款内容更是可遇而不可求,营造内容社区所花费的精力也许正是其门槛所在。
河马旅居目前的管理团队为4人,内容产出团队20人。创始人余晓盼任河马主编兼运营,曾任职于私募、资管、律师事务所,为《美食侦探系列》旅行畅销书作者。团队目前正在寻求天使轮融资。
文 | 潮汐商业评论
刘薇在收到扣款信息时,才想起自己还有爱奇艺会员。“好像是去年看什么剧开的来着,好久没看了,还是先关了吧。”
正要点取消,旁边母亲举着手机凑过来:“你上次说想重刷的那个剧,这个红果上就有,你快看看,免费的。”
刘薇凑过去看了一眼,没有广告,没有会员弹窗,划一下自动播下一集,“还真是哎,就是不知道以后会不会也收费”她感慨道。
就在刘薇发出感慨的同一天,5月4日深夜,抖音集团副总裁李亮在社交平台上回应了“红果即将全面收费”的传闻。
李亮表示“不会强制收费,也不会改变用户免费追剧的核心模式”,但为了丰富平台内容生态,红果短剧陆续引入了一些影视长内容,其中少量内容依据版权方要求需开通VIP权限观看。
一个以免费短剧起家的平台,开始引入影视长内容,并搭建会员体系。这说明,短剧平台对长***腹地的渗透,已经从流量争夺进入了业务形态的直接竞争。
也难怪爱奇艺这么着急扑向AI。
4月20日的爱奇艺世界大会上,创始人龚宇宣布117位艺人入驻纳逗Pro AI艺人库,并放言“未来100%***实拍可能成为非物质文化遗产”。话音刚落,多位艺人工作室紧急发声否认。
爱奇艺随后澄清,“入驻艺人库”仅代表艺人有接洽AI影视项目的意向,具体项目仍需单独商谈授权,公告用词存在“公司文案的失误”。
当短剧平台开始“端盘子”上桌,当老牌长***平台用AI描绘未来,双方的竞争边界正在模糊,而“前辈”爱奇艺们则显得大象转身困难。
01 AI,长***平台的共同「出口」?
爱奇艺如此急切地转向AI叙事,其实是长***行业经营逻辑的持续承压。
长***的商业模式,本质上是一个关于“预期”的游戏,平台持续制作内容扩充版权库,吸引用户长期订阅,内容成本摊销完毕后,会员费就是利润。
但在实际运行中,这个模型更接近“按月付费的电影票”,用户往往为一两部剧付费,播完即走。
2023年《狂飙》带动爱奇艺会员服务营收单季暴涨24%,剧集播完后会员收入随即回落,就是典型代表。
一旦长***平台的爆款内容接不上时,压力就会迅速传导至财务端。
爱奇艺财报显示,2025年全年营收272.9亿元,同比下降7%,已连续第二年负增长;归母净亏损2.06亿元,与上一年7.64亿元的盈利形成较大反差。会员服务收入从2023年峰值203亿元降至2025年的168.1亿元。截至2026年5月,爱奇艺股价在1.2美元附近震荡,市值较2021年高点缩水超过95%。
但收入端的承压只是表象。
爱奇艺们面临的更深层变化,是用户时间正在发生结构性的重新分配。
《中国网络视听发展研究报告(2026)》数据显示,截至2025年12月,微短剧人均单日使用时长达129分钟,同比增长28.4%,已超越长***跃居视听细分应用第二位。
QuestMobile数据同样显示,2025年短剧用户日均使用时长118分钟,首次超过长***行业的109分钟;长***全网用户时长占比从2023年的17.8%降至2025年的11.3%,而短剧从2.7%升至10.8%,两者已近乎持平。
这已经不是“长***不行了”的老调重弹。
值得关注的关键在于,短剧切走的不只是碎片时间,而是用户原本用于长***的整块娱乐时间。
目前,用户增量市场趋于见顶,QuestMobile数据显示2026年2月中国移动互联网月活净增量仅1904万,同比增速1.5%。
因此,在存量市场,存量博弈中短剧多吃一口,长***就少一口。
三重压力环环相扣,用户时间流失冲击会员和广告收入,收入压力迫使平台在内容投入上更精打细算,而内容投入的收缩又影响内容品质,进一步加剧用户黏性的下滑。
在这样的困局中,长***平台集体将目光投向了一个共同的方向——AI。
爱奇艺在2025年下半年启动赴港上市事宜,并于2026年3月30日向港交所递交上市申请。美股股价长期在低位徘徊,融资窗口也在收窄,爱奇艺需要一个新的故事来重新吸引资本市场,AI叙事承担的就是这个角色。
02 同样的AI,不同的打法
爱奇艺对AI的急切投入,放在行业坐标里看,并非孤例。
2026年上半年,各大长***平台几乎在同一时间窗口完成了对AI的集体押注,但仔细分辨各家打法的差异,能看出长***行业内部对“AI到底用来解决什么问题”的理解并不一致。
比如说,腾讯***的打法侧重生态构建。在4月15日的网络视听大会上,腾讯公司副总裁孙忠怀提出,5至20人的“创作小队”正借助AI完成过去数百人协作的工作量,内容供给将出现数量级增长,市场加速分层。
为此,腾讯***的核心策略是将AI制作工具链、IP授权和全新分账机制打包开放给外部创作者,扶持小型创作小队成为独立的内容生产单元。平台的角色也从过去的内容组织者,转变为创作工具的提供方和创作者生态的运营方。
优酷的定位则更侧重于技术在整个生产体系中的嵌入方式。优酷总裁吴倩在同一场合将AI定义为“生产力系统”而非单一工具,强调“艺术+技术”双轮驱动,把AI深度嵌入内容生产全流程,并同时搭建“编、导、演”一体化人才培育网络。
在吴倩看来,“AI时代,最稀缺的从不是技术工具,而是既能驾驭创意、又能掌控技术的超级创作者”,本质上是在说,优酷的AI策略是从人才培养阶段开始,把技术和创作能力捆绑在一起建设。
另一边,芒果TV走的则是组织变革先行的路线。2026年2月,芒果超媒将AIGC创新内容中心升级为独立一级中心,与节目制作中心平级,业务方向覆盖虚拟晚会、AI***剧、AI漫剧等可独立招商和变现的内容产品。
把三家平台的路径放在一起,共性大于差异:它们都把AI定位为服务于创作者的赋能工具。腾讯做的是生态基建,优酷做的是人才体系,芒果做的是组织变革,但落脚点一致,让AI成为创作者手中的放大器,而非替代者。
爱奇艺在4月20日大会上走的是第四条路,也是更有争议的一条路,“AI艺人库”的方式,在从业者看来,不是一次技术工具的升级,而是一种话语权的重新分配,演员从创作链条中的合作方,变成了可被平台调用的数据资产。
这种不安全感一旦生成,便会迅速发酵。
目前,传统影视机构还没有真正适应AI时代的技术体系,行业还在学习如何与AI相处,但爱奇艺的AI艺人库,则让技术跑在了规则和共识的前面。
03 AI“救不了”长***
目前,AI在剧本辅助生成、场景预演、后期剪辑、特效渲染等环节确实能带来效率提升。对于高度依赖大投入、长周期的精品长***而言,任何能降低风险、压缩成本的尝试都值得探索。这套逻辑在产业层面有一定合理性。
但问题在于:效率提升,用户就愿意买单吗?
2025年底,亚马逊Prime Video为两部热门动漫上线了AI生成的英语配音,结果遭到观众强烈抵制。声音僵硬、毫无情绪,有时甚至与画面完全脱节,“像故障的文本转语音工具拼接出来的”。舆论发酵后,亚马逊被迫悄悄撤下了这些AI配音。配音演员Daman Mills直言:“这是对所有表演者的巨大侮辱。”
爱奇艺的“AI艺人库”风波,本质上也是同样的问题——当平台把演员的肖像、声音、表演风格打包成“可调用的数据资产”时,它忽略了一个基本事实:观众喜欢一个演员,从来不是因为他的数据参数,而是因为他在某个瞬间流露出的、只有活人才有的东西。冯远征说得更直接:“AI演员的眼泪是画出来的,但我的眼泪是从身体里流淌出来的,有温度、有味道。”
当每天都有海量作品被推送到用户面前,头部精品内容的创作门槛会持续提高。换句话说,AI或许能帮你做出更多东西,但真正值钱的东西反而更难做。那些只有活人才有的瞬间——比如一个欲言又止的眼神,而AI可以模仿,但无法复现。
而这也是优酷总裁吴倩强调“拥抱AI不是为了‘替代’,而是为了‘成就’”的原因所在。
回到长***平台的问题上,AI与长***的结合是不可逆的。平台在追逐AI效率的同时,能不能保住内容的价值,才是真正要紧的事。
对观众而言,值不值得花时间,始终是唯一的硬通货。
就像刘薇,她并不关心这些宏大的行业叙事。她只知道自己上个月想看的还剩最后两集,但没再充会员。那部剧的结局,她已经在小红书上刷到了,三分钟看完一部剧,解说得还挺有意思。
“省时间。”她说。返回搜狐,查看更多
