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3500亿小红书,到了最危险时刻?|| 深度_搜索_DeepSeek_用户
添加时间:2026-05-09 10:20:04 点击量:273
“内容为王”这句话在哪个时代都不会过时。随着消费升级,日益庞大的中国高端群体对高品质的生活方式与旅行体验的需求为高端出境旅游市场带来巨大市场机遇。现今的旅游产品也更向个性化、定制化、品质化靠拢,对内容创新提出更高的要求。内地的旅游内容市场仍有5-10倍的增长空间。最近36氪接触了一家做移动端旅游社区电商的团队——河马旅居指南。
河马旅居定位中等收入人群18-34岁的年轻群体,想通过碎片化的PGC或UGC内容培养用户粘性,由内容社区模式切入出境游市场。传统的旅游内容多是以长图文的游记形式呈现,河马旅居并不刻意强调旅游路线或整个游历过程的感受,在内容呈现上更加碎片化、个性化、移动化以及品质化,以小众或特色地点作为维度输出内容,建立内容社区,类似于旅游界的“小红书”或“什么值得买”。
河马旅居在部分海外旅游城市有一个4到5人的自媒体小团队定期生产PGC内容,每月更新一次内容,以优质的内容导流。目前河马的获客成本低至2-3元/人。
优质的内容利于培养高粘性度的用户,当累计到一定数量的优质内容生产者,达到一定的用户规模时,将由PGC内容带动UGC内容的自发产出,进而开始搭建旅游内容社区,最后完成向旅游社区电商的转型,形成交易闭环。
目前河马旅居的流量较为分散,微信公众号累计粉丝3万,MONO 5万,豆瓣 1万,C端获客主要来自微博、豆瓣,上周刚上线微信小程序。后期需考虑转化用户集中流量,现阶段团队正尝试跟移动WiFi租赁和签证业务团队资源置换,互相增加入口。
商业模式上,河马旅居打算分两步走,第一阶段,先帮助用户解决去哪里玩的问题。河马打算与当地的旅游局或航空公司合作,帮助他们做中国市场的整体营销,宣传当地旅游资源。第二阶段,解决用户怎么玩的问题。平台可通过用户的行为数据分析社区调性从而推荐相应的特色化旅游产品,例如在京都的寺院坐禅、学习茶道、参观日本酒的蒸馏厂等等。
此外,河马旅居也在尝试开拓知识付费的营收渠道。从体验、艺术、咖啡、酒吧、餐厅、酒店等六个维度切入,做成各旅游城市的PDF版官方性质PGC攻略。3月份售出800多本,每本单价15元。
河马旅居创始人余晓盼表示,河马旅居的核心竞争力还是个性化的内容表达。“传统旅游社区把内容做的太死气沉沉了。人美、景美但流水账似的内容很无趣。好的内容本身就是门槛。原创的有趣的才有生命力。”
内容+电商并不是一个新概念,如今传统OTA、头部电商平台以及媒体型电商都在加码内容,但要持续产出有价值的内容并非易事,需要足够规模的内容生产团队长时间的内容积累,而具有极强传播力的爆款内容更是可遇而不可求,营造内容社区所花费的精力也许正是其门槛所在。
河马旅居目前的管理团队为4人,内容产出团队20人。创始人余晓盼任河马主编兼运营,曾任职于私募、资管、律师事务所,为《美食侦探系列》旅行畅销书作者。团队目前正在寻求天使轮融资。
wumiancaijing***
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小红书急切地投入AI,是因为其内容优势在被侵蚀,但AI这场仗,小红书打得动吗?
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作者:海棠葉
编辑:陈涧
设计:岚昇
一向佛系慢跑的小红书,骤然换了画风。
追觅创始人俞浩连轰四天,小红书始终沉默。直至4月30日,一纸内部信宣告十二年来最激进的组织变革:柯南集权统管三大业务,设立AI一级部门Dots。
前所未有的集权落地,AI跻身公司顶层战略,这家估值3500亿元的公司,正面临比创始人怒火更棘手的挑战。
AI正在双面裹挟小红书。今年年初,它才重拳封禁超80万个AI托管账号,如今却主动将AI请进C位。一边布局入局,一边被技术反噬,矛盾摇摆的背后,满是难言的焦虑。
焦虑远不止于此。据浙商证券估算, 字节一年花在AI上的钱,小红书挣三四年才够。
行业巨头早已押下重注,小红书才仓促补票,迎面前路难料的凶险对局。
紧急掉头
小红书把AI从边缘推向了中心。
首当其冲的,是成立AI一级部门Dots,下设模型研发、基础设施、工程、产品四个板块,包含目前小红书内部最重要的AI应用产品“点点”。
按照内部信的说法, Dots不是技术部门,而是一级战略部门:直接向新总裁柯南汇报,拥有独立预算和人事权,与社区、电商、商业化三大业务平起平坐。
为了这个公司级别的一把手工程,小红书还成立了企业智能部,“从智能、人才、数据和***四个维度,为AI时代的组织打下基础”。
▲小红书调整组织架构。图片来自SmartHey。
放在之前,这是不可想象的。
过往,AI在小红书只被当作内容生产和搜索交互层面的工具微创新,散落在各个业务线下面,没有自己的建制,也没有独立的发言权。
小红书也对AI很警惕。
今年以前,AI在小红书的OKR里只能排第三,前两项是商业化和电商。据36氪报道,前小红书搜索员工李舒回忆,点点最早进入社区时,入口被安放在搜索页的sug第四列,“他们一直想进社区首页,但始终没开这个口子。 当时内部的判断是,社区里不应该出现AI。”
转变发生在2025年初,DeepSeek出来后,小红书内部开始紧张。他们做了数据对比,发现用户手机上如果同时装了DeepSeek和小红书,搜索量有可能下降。
一位内部员工对36氪说:“GPT那会,他们没有觉得AI会代替传统搜索。但DeepSeek出来后,他们开始真正担忧了。”
那一年秋天,创始人毛文超去了趟硅谷,回来后他在一场闭门会上说,AI技术路线已经收敛,可以多做投入了。
从那以后,AI在小红书的地位变了。技术团队频繁组织分享会,非AI岗位也被卷进来。有员工形容那段时间的气氛:“全员转型AI产品经理。”
招人的方向变化最明显。2026年校招,放出来的岗位几乎都跟AI沾边,“薪资是业内独一份的,top中的top。”
脉脉数据显示,2025年,小红书新发的“AI产品经理岗位”, 平均月薪达到53416元,比上一年涨了38.7%。作为对比,字节跳动“AI创作产品经理-国际化短***方向”岗位的平均月薪是38333元,涨幅约9.5%。
过去两年,小红书在AI上始终谨慎介入,动作低调,业内甚至把它归入“慢公司”的行列。Dots的成立打破了这种印象,从后台工具到前台战略,从分散投放到独立建制,小红书用一封内部信完成了紧急掉头。
AI撬松地基
小红书为什么这么急?
答案藏在两个数字的对比里。2025年,小红书广告收入320亿元,占总营收的76%;电商GMV突破8500亿元,听起来不小,但同期抖音是4.3万亿,快手是1.6万亿。
这意味着什么?用户每天在小红书产生1.2亿次截屏,超过600万条评论在求链接,种草发生在小红书,拔草却发生在别处。
广告天花板凸显的当下,电商本应是那个破局点。如果小红书能把自己做成“种草+拔草”的闭环,它的估值故事或许会更动人。
2025年底,有头部美元基金以500亿美元(约合人民币3500亿)估值卖出小红书老股,相比2024年的170亿美元翻了近三倍。支撑这个估值的预期是,小红书能在3.5亿月活用户的基础上,把电商做起来。
但电商这条路一直没有预想中走得顺,积攒的流量大多都被别人接住了。2025年,小红书电商转化率在0.7%到1.2%之间,在主流电商平台里依然是垫底的。
▲小红书电商业务难挑大梁。
现在,更大的威胁来了, AI搜索正在绕过小红书的看家本领“种草”。
以前一个用户的决策路径是这样的:不确定买什么,打开小红书,搜关键词,翻几十篇笔记,看不同人的评价,再翻评论区有没有踩雷的,最后拿定主意。
现在用户可以直接问AI,“推荐一款适合油皮的防晒,预算200以内。”AI就汇总全网评价,给出两三个选项,甚至附上购买链接,中间那段翻小红书笔记的过程,被压缩到几秒钟。
小红书十多年社区运营沉淀了海量真实的用户消费笔记,这些内容恰恰是训练AI模型的最佳语料。用户在平台上留下的每一条真实评价,都在帮助AI变得更强。比如,用户去问DeepSeek“什么吹风机好用”,那个答案很可能就来自小红书上的某篇笔记。
其实毛文超很早就意识到了这个威胁。2022年底ChatGPT刚问世时,他曾借用员工的手机问过一个问题:小红书会不会被AI颠覆?只是当时他的判断是,海外缺乏类似小红书的经验沉淀平台,小红书的护城河暂时安全。
DeepSeek的出现打破了这种安全预期。国内用户使用AI没了门槛,小红书的内容优势正在被技术侵蚀。
赖以生存的土壤,被人从底下慢慢抽走,小红书到了最危险的时候。
这也不难理解,为何Dots的成立如此急迫。
小红书试图用AI守住那个“决策前一刻”的位置,用自研的模型和技术把用户留在自己的闭环里。
问题在于, 对手不只是抖音、淘宝,还有技术演进的方向。
AI搜索让用户决策路径变短,“种草”这个环节可能不再必要。那么这就不是修一条更快的路的问题,而是路本身可能被绕过去。
如果不需要了,小红书的位置在哪里?电商还没真正做起来,广告收入又依赖用户停留时长。如果用户选择花更少时间在小红书上、更快地去做决策,3500亿估值又还站得住吗?
补票倒计时
小红书方向转得很快,但底子有些跟不上。
截至今年4月底,点点在App Store的评分栏里只有45名用户留下评分,而同赛道的豆包是192万。
产品差距背后是更基础的能力缺口。小红书内部从事AI工作的员工一共不过百人,字节仅豆包一个团队就超过千人。算力方面,内部人士说得直白:“做个简单点的任务还是不缺卡的。但如果想搞基模,可能就会差一点。”
Dots的成立更像一张补票。过去两年的产品化尝试没走通,现在换一种打法,用组织升级重新开局。
某种程度上,Dots的成立更像一张补票,过去两年的产品化尝试没跑通,现在换一种打法,用组织升级重新开局。
但牌桌上的对手已经打了很久,字节、阿里、腾讯等产品迭代了好几轮,小红书现在才刚坐下,手边的筹码不算多。
但补票需要真金白银,AI赛道最不缺的就是烧钱的故事。
字节2024年AI相关资本开支800亿元,2025年翻到1600亿元;阿里巴巴宣布未来三年投入3800亿元,建设云和AI硬件基础设施。
以小红书2025年全年营收420亿元计算,字节一年烧掉的钱够小红书挣近四年。阿里的AI投入***则是小红书年营收的9倍。
这场仗,小红书输不起,但也打不太动。
小红书不是没钱,2025年预计利润30亿美元,约合210亿人民币,账上躺着不少现金。估值也从2024年的170亿美元一路涨到500亿美元,翻了近三倍。
但问题是,这笔钱要应付三场仗, AI研发、电商、出海从零起步,三条线同时铺开,再厚的家底也得掂量着花。
更紧迫的是资本市场的耐心。小红书的估值一路狂飙,支撑这个数字的,是投资人对“小红书能把电商做起来”的期待。如果AI这把牌打不出结果,电商闭环还是跑不通,高估值就成了悬在头顶的刀。
从2018年创始人瞿芳首次提及上市***算起,已经过去了整整八年。八年里小红书多次传出IPO消息,却始终没有真正走到敲钟那一步。资本市场的窗口不会永远敞开。
留给小红书的时间,真不多了。
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